Datenschutzerklärung

Liberari GmbH – Challengebox Games
Version: Oktober 2026

1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Liberari GmbH («wir», «uns») Personendaten bearbeitet, wenn Sie challengeboxgames.ch besuchen, uns kontaktieren, ein Spiel buchen oder an einem unserer Events teilnehmen. Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist, halten wir auch deren Anforderungen ein.

2. Verantwortliche Stelle
Liberari GmbH
Challengebox Games
Predigerplatz 22
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: contact@challengeboxgames.ch
Telefon: +41 (0) 43 321 90 00

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

3. Welche Daten wir bearbeiten
Wir bearbeiten Personendaten, die wir direkt von Ihnen erhalten (z. B. Anfragen, Buchungen, Teilnahme), die wir bei der Durchführung unserer Spiele und beim Betrieb unserer Website erheben oder die wir von Dritten erhalten (z. B. Firmenkunden, Zahlungsdienstleister, Partnerunternehmen). Dazu gehören insbesondere:
– Kontakt- und Identifikationsdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Firma)
– Buchungs- und Vertragsdaten (Datum, Ort, Teilnehmerzahl, Spiel)
– Zahlungsinformationen (wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten)
– Teilnehmerlisten für Firmenevents
– Kommunikationsdaten (E-Mails, Nachrichten über das Kontaktformular)
– technische Daten aus der Website-Nutzung (IP-Adresse, Browser, Gerät, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit)
– freiwillige Angaben (z. B. Teamnamen, Pseudonyme)

Wenn Sie uns Daten von Dritten (z. B. Teammitgliedern) übermitteln, stellen Sie bitte sicher, dass diese über diese Datenschutzerklärung informiert sind.

4. Zweck der Bearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere, um:
– Anfragen zu beantworten und Offerten zu erstellen
– Buchungen, Zahlungen und Rechnungen abzuwickeln
– unsere Spiele und Events zu organisieren und durchzuführen
– mit Kunden und Teilnehmenden zu kommunizieren
– unsere Website und Dienstleistungen zu betreiben, zu sichern und zu verbessern
– die Nutzung der Website anonymisiert oder pseudonymisiert auszuwerten
– den Erfolg unserer Online-Werbung zu messen
– Informationen zu unseren Angeboten zu versenden, soweit gesetzlich zulässig (Sie können jederzeit widersprechen)
– gesetzliche Pflichten zu erfüllen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), rechtliche Verpflichtungen (lit. c), unsere berechtigten Interessen am Betrieb und an der Verbesserung unserer Angebote (lit. f) sowie Ihre Einwilligung (lit. a), z. B. für Analyse- und Werbe-Cookies.

5. Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Firma, E-Mail, Telefon, Eventdatum, Ort, Teilnehmerzahl, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und eine Offerte zu erstellen. Zum Schutz vor Spam verwenden wir das WordPress-Plugin WP Armour, das ohne Cookies und ohne Datenübermittlung an Dritte funktioniert.

6. Online-Buchungen und Zahlungen
Öffentliche Spiele (z. B. unsere Team-Battles am Predigerplatz) werden online über das Buchungssystem der Regiondo GmbH, Deutschland, gebucht. Bei der Buchung werden die dafür nötigen Daten (z. B. Name, E-Mail, Anzahl Tickets) sowie die Zahlungsdaten von Regiondo und den jeweiligen Zahlungsdienstleistern (z. B. PayPal, Google Pay, Kreditkartenanbieter) bearbeitet. Es gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen. Vor Ort kann bar, per Twint oder mit Kreditkarte bezahlt werden. Firmenkunden erhalten nach dem Event eine Rechnung.

7. Cookies und Einwilligung
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Notwendige Cookies stellen sicher, dass die Website funktioniert und sicher ist. Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner (Cookie Compliance von Hu-manity.co) erteilen, anpassen oder widerrufen. Zudem können Sie Cookies in Ihren Browser-Einstellungen löschen oder blockieren; einzelne Funktionen sind dann allenfalls nicht mehr verfügbar.

8. Google Analytics und Google Tag Manager
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, Gerät, ungefährer Standort). IP-Adressen werden nicht vollständig gespeichert. Zur Verwaltung dieser Dienste nutzen wir den Google Tag Manager, der selbst keine Personendaten speichert. Anbieterin ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, sowie die Google LLC, USA. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google. Sie können die Erfassung auch mit dem Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics verhindern.

9. Google Ads Conversion-Tracking
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads, um den Erfolg unserer Anzeigen zu messen (z. B. ob ein Klick auf eine Anzeige zu einer Anfrage geführt hat). Google kann dazu Cookies einsetzen, um zu erkennen, dass Sie auf eine unserer Anzeigen geklickt haben. Personalisierte Werbung können Sie in Ihren Google-Werbeeinstellungen verwalten.

10. Google Maps
Auf unserer Kontaktseite binden wir eine Karte von Google Maps ein, um den Standort unseres Showrooms zu zeigen; auf unserer Event-Seite verlinken wir auf Google Maps. Beim Anzeigen der Karte kann Google Daten wie Ihre IP-Adresse bearbeiten; es gilt die Datenschutzerklärung von Google. Die Schriftarten unserer Website sind lokal gespeichert; beim Laden werden keine Daten an Google übermittelt.

11. Links auf andere Websites
Unsere Website enthält Links auf andere Websites, z. B. auf unsere Schwestermarke Outdoor Escape Games, die ebenfalls von der Liberari GmbH betrieben wird, oder auf Partner. Für die Datenbearbeitung auf Websites Dritter sind wir nicht verantwortlich.

12. Weitergabe und Übermittlung ins Ausland
Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies nötig ist, insbesondere an IT- und Hosting-Dienstleister, Buchungs- und Zahlungsdienstleister, Partnerunternehmen, deren Leistungen Sie gebucht haben (z. B. Catering), sowie an Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Einzelne Dienstleister (z. B. Google) können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten, auch in den USA. In solchen Fällen stellen wir einen angemessenen Schutz sicher, z. B. über das Swiss-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln.

13. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke nötig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Geschäftsunterlagen wie Rechnungen und Verträge bewahren wir gemäss Schweizer Recht 10 Jahre auf. Anfragen, die zu keiner Buchung führen, löschen wir in der Regel nach 2 Jahren.

14. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen, z. B. SSL/TLS-Verschlüsselung unserer Website und eingeschränkte Zugriffsrechte.

15. Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Personendaten, auf Einschränkung der Bearbeitung oder Widerspruch dagegen, auf jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung sowie auf Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format (Datenübertragbarkeit). Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter contact@challengeboxgames.ch. Sie haben zudem das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte Fassung. Siehe auch unsere AGB und unser Impressum.